Hinter den Kulissen: Social Media
In der letzten Ausgabe dieses Newsletters gaben wir einen Einblick in die Entstehung des HKL MAGAZINs – als Teil einer Serie über die verschiedenen Maßnahmen unserer Unternehmenskommunikation. Dieses Mal sind Social Media das Thema.
Präsenz zeigen
Als großes Unternehmen ist es uns wichtig, auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen sichtbar zu sein, auf denen sich unsere Kunden, Partner und potenzielle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufhalten. Dort zeigen wir Präsenz und erreichen unsere unterschiedlichen Zielgruppen mit auf diese abgestimmten Beiträgen.
Positionierung
Social Media bieten uns die Möglichkeit, unser Unternehmen zu repräsentieren, darzustellen, was wir tun und unsere Werte nach außen zu tragen – damit positionieren und stärken wir die Marke HKL.
Zusätzlich ist die direkte Interaktion mit verschiedenen Zielgruppen möglich – zum Beispiel mit potenziellen Bewerbern. Durch die Vorstellung des Arbeitsumfelds, unserer Unternehmenskultur und der Teams können wir potenzielle Talente anziehen und HKL als attraktiven Arbeitgeber positionieren – man nennt das Employer Branding.
Plattformen
Auf Instagram sind vermehrt jüngere Nutzer zwischen 18 und 34 Jahren aktiv. Facebook hingegen hat eine breit gefächerte Nutzerbasis, die sowohl junge als auch ältere Erwachsene umfasst; ähnlich verhält es sich mit You-Tube. LinkedIn ist ein geschäftsorientiertes Netzwerk, das insbesondere von Fachleuten, Entscheidungsträgern und Unternehmen genutzt wird. Die Altersgruppe der Nutzer reicht hier oft von Mitte 20 bis Mitte 50. Auch XING ist auf das berufliche Netzwerken ausgelegt und adressiert Fachkräfte und potenzielle Bewerber. Auf allen diesen Plattformen sind wir aktiv.
Wie entsteht ein Posting?
Das Social-Media-Team unter Leitung von Ulf Böge bespricht in einer wöchentlichen Redaktionssitzung aktuelle Themen und plant die Postings für die nachfolgenden Tage – darunter Personal-, Produkt- und Unternehmensthemen. Jedes Posting wird kanalspezifisch aufbereitet, sodass die jeweiligen Nutzer optimal angesprochen werden. Unser hoher Anspruch an korrekte Inhalte, Sprache und Bilder – kurz an die Qualität – erfordert immer die Abstimmung mit den jeweiligen Projektverantwortlichen und Ressortleitern.