Erfolgreiche NordBau mit CRM-Premiere

HKL hat erfolgreich an der NordBau 2025 teilgenommen. Der Fokus lag auch in diesem Jahr auf dem Neumaschinengeschäft. Besonderes Highlight: Erstmals kam auch unser neues CRM-System Salesforce zur digitalen Lead-Erfassung zum Einsatz – ein zukunftsweisender Schritt in Richtung moderner, effizienter Vertriebsprozesse.

Neues Standkonzept

Unser neu gestalteter Messestand zeigte eindrucksvoll die aktuellen Neuheiten aus unserem Verkaufsprogramm, das HKL in ausgewählten Regionen Deutschlands anbietet. Ausgestellt wurden ausschließlich hochwertige Handelsmarken „Made in Europe“ mit klarer Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Zielgruppen aus Erd- und Straßenbau, Galabau, kommunalen Betrieben sowie dem Hochbau.

Digitale Lead-Erfassung

Mit der erstmaligen vollumfänglichen Nutzung von Sales-
force zur digitalen Erfassung von Messekontakten haben wir einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung unseres Vertriebs umgesetzt. Unterstützt durch das CRM-Team vor Ort konnten bereits während des ersten Messetages rund 50 qualifizierte Kontakte erfasst werden – davon etwa ein Drittel Neukontakte.

Dank dieser Echtzeit-Erfassung ist es nun möglich, Folgeaktionen direkt auszulösen: vom Versand von Informationsmaterial bis hin zur Übergabe an die zuständigen Vertriebsbereiche für weiterführende Angebote.

Fokus auf After-Sales-Service

Unser umfangreiches After-Sales-Service-Angebot bildete neben den Maschinenneuheiten einen weiteren Schwerpunkt unseres Messeauftritts. Es wird als wertvolle Ergänzung beim Kauf neuer Maschinen wahrgenommen und trägt zur langfristigen Kundenbindung bei.

Fachpresserundgang

Erneut war HKL Teil des offiziellen Fachpresserundgangs am ersten Messetag. Hier gelang es, unser Unternehmen gezielt zu positionieren – in puncto einmaliges Leistungsspektrum, verantwortungsvolles Wachstum sowie als erfolgreicher Handelspartner.

Produktneuheiten auf unserem Stand:

Yanmar SV 39: Deutschlandpremiere – mit neuer Unterwagenanordnung beeindruckt dieser Kompaktbagger mit außergewöhnlicher Hubkraft.
Kramer 5045: Kompakte Abmessungen kombiniert mit hoher Nutzlast machen diesen Radlader ideal für viele Einsatzbereiche.
Ammann ARS 70: Der neue Walzenzug überzeugt insbesondere im Erd- und Landschaftsbau mit durchdachtem Konzept und starker Leistung.

"Rückmeldungen der Journalisten waren durchweg positiv – ein weiteres Signal dafür, dass HKL als verlässlicher Partner im Markt wahrgenommen wird."
Ulf Böge, Leiter Unternehmenskommunikation

"Dank des CRM-Systems Salesforce können wir unsere Leads digital erfassen und weiterbearbeiten. Die Zeiten handgeschriebener Notizen sind damit endgültig vorbei – ein klarer Effizienzgewinn."
Oliver Blaha, Vertriebsleiter für Neumaschinen