"BAU DIE WELT BESSER!": Das bedeutet es für …
Tobias Fliege, Kundendienstleiter der Niederlassung Dortmund/Bielefeld, spricht darüber, was er mit unserem Leitbild verbindet, wie ihn dieses leitet und motiviert und wie er es in seiner Arbeit umsetzt.
Mit unserem Leitmotiv „BAU DIE WELT BESSER!“ assoziiere ich, Teil eines Unternehmens zu sein, das unseren Kunden sowie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen echten Mehrwert bietet. Das Leitmotiv beschreibt für mich den Anspruch an die Qualität unserer Arbeit sowie unsere Haltung zu gesellschaftlicher Verantwortung, Innovationskraft und nachhaltigem Handeln.
Werte, die mir wichtig sind
Bei unserer täglichen Arbeit sind mir Werte wie Verantwortung, Qualität, Nachhaltigkeit sowie Zuverlässigkeit und Teamgeist sehr wichtig. Gerade als Kundendienstleiter möchte ich mit meinem Team unseren Kunden als zuverlässiger Servicepartner zur Seite stehen.
Ich möchte mit Engagement, Verantwortung und Willen für unsere Kunden sowie für unsere Kolleginnen und Kollegen mehr tun als das rein Erforderliche.
Auch ist für mich „BAU DIE WELT BESSER!“ mein inneres Leitmotiv, es steht für den Anspruch an unsere Arbeit, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erreichen.
Engagement und Einsatz
Wie wir unser Leitmotiv umsetzen, zeigt zum Beispiel unser Umgang mit besonderen Herausforderungen unserer Kunden. Wir bearbeiten diese nicht nur standardmäßig, sondern immer mit viel Engagement und Einsatz. Egal, ob es einen kritischen Maschinenausfall auf einer Baustelle gibt, ein Ersatzteil dringend benötigt wird oder es scheinbar unmögliche Anforderungen in einem Projekt gibt – wir setzen uns mit viel Engagement für das Erreichen der Ziele unserer Kunden ein.
Voranbringen und verbessern
Ich versuche, mit meiner Arbeit unser Unternehmen für unsere Kunden und auch für meine Kolleginnen und Kollegen ein Stück besser zu machen – durch vertrauensvolle Führung, eine offene Kommunikation sowie durch verantwortungsvolle Entscheidungen. Ich freue mich immer wieder, wenn wir als Team Herausforderungen meistern und unseren Service weiter voranbringen und verbessern.
Für einen neuen Kollegen
„BAU DIE WELT BESSER!“ ist für jeden ein tolles Leitmotiv – es steht für die Motivation und den Willen, einen guten Beitrag für unser Unternehmen, unsere Kolleginnen und Kollegen, unsere Kunden und für die Gemeinschaft zu leisten.